Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Contamos con estas opciones para vos:

Ya realicé mi compra ¿qué debo hacer?

Una vez confirmado el pago te enviaremos un mail con la confirmación de compra y un número de seguimiento de envío.

¿Cuánto cuesta el envío?

El mismo se calcula automáticamente en tu carrito teniendo en cuenta el codigo postal de tu domicilio y el peso y volumen de los productos seleccionados.

¿Cuándo despachamos tu pedido?

Entre 2 y 5 días hábiles luego de confirmar el pago.

¿Dónde recibo mi pedido?

Dependiendo la opción que eligas, podrás recibir tus productos en:

- Tu domicilio

- Sucursar Andreani o punto HOP más cercano.

- Sucursal de Correo Argentino o punto de retiro mas cercano que elijas.

*Es responsabilidad del usuario verificar que los datos de envío sean correctos.

¿Dónde puedo ver el estado de mi envío?

Hacemos envíos a todo el país a través de Andreani y Correo Argentino

Ingresa tu número de seguimiento en el link para ver tu pedido:

SEGUIMIENTO DE ENVIOS FRAGATA

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado o no es lo que pedí?

Para más información te recomendamos leer nuestra seccion relacionada a POLITICA DE PEDIDOS Y DEVOLUCIONES